| 店舗名 | くすりの福太郎e-shop 本店 |
|---|---|
| 販売業者 | 株式会社ツルハeコマース |
| 運営責任者 | 取締役インターネット事業本部長 村上 豊 |
| 本社所在地 | 〒065-0024 北海道札幌市東区北24条東20丁目1-21 |
| 事業所 | 〒699-0101 島根県松江市東出雲町揖屋28-1 ツルハeコマース東出雲店 電話：0852-53-0680 営業時間：AM9:00～PM6:00 定休日：土、日、祝日、年末年始 |
| お問い合わせ方法 | 【ご購入した商品、返品、交換等に関する電話での問い合わせ】 株式会社ツルハeコマース ツルハeコマース東出雲店 電話：0852-53-0680 【メールでのお問い合わせ】 お問い合わせフォームからお問い合わせください。 |
| 販売価格 | 商品ごとに記載 |
| 代金のお支払いについて | 以下の方法からお選びいただけます。 ・クレジットカード決済 ・コンビニ支払（番号通知） ・代金引換 ・銀行振込 ・郵便振替 ・後払い（コンビニ・銀行・郵便局） ＜ご利用可能なクレジットカード＞ VISA、Master、JCB、Diners、AMEX ＜ご利用可能なコンビニエンスストア＞ セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、セイコーマート、サークルK、サンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキ ＜後払い（コンビニ・銀行・郵便局）＞  ○このお支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、ご注文商品に同封致します。 商品到着後、14日以内にお支払をお願いします。 ○ご注意 後払い手数料：105円 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 携帯電話からのご注文につきましては、後払い決済はご利用いただけません。 |
| 支払い時期 | ＜代金引換＞ 商品到着時に配達員にお支払い下さい。 ＜クレジットカード決済＞ 各クレジットカード会社の規定に基づきます。 ＜銀行振込・郵便振替＞ お支払いは前払いでお願い致します。 ＜コンビニ支払（番号通知）＞ 商品ご注文後、10日以内にお支払ください。 |
| 商品代金以外に必要な料金 | 商品代金以外に以下の送料が発生します。お客様負担となりますので予めご了承下さい。 ＜配送料＞ 全国一律：480円（税込） お買い物金額1,980円（税込）以上で送料無料（同一お届け先の場合） ※１配送先につき、合計1,980円以上のお買上で送料無料です。 ※商品により、別途送料が発生する場合がございます。 ※お届け先が複数にわたる場合は、お届け先の数だけ送料が加算されます。 ＜代引き手数料＞ 全国一律：300円（税込） 日本郵便（JP）、佐川急便のいずれかでお届致します。 ※配送会社の指定はできません。 ※1,980円（税込み）以上お買上げで代引き手数料は無料となります。 ※ヤマト運輸での配達は現在、承っておりません。ご了承ください。 |
| 商品の引き渡し時期 |
通常商品をお買い上げの場合、ご注文いただいてから、即日～7営業日前後での発送となります。(商品ごとに発送予定時期を記載しております) 複数の商品をご注文の場合、発送予定時期が最も長い商品の出荷準備が整い次第、全ての商品を発送させていただきます。予めご了承ください。 大量注文(同一商品を10個以上ご注文)の場合、通常の配送よりもお時間がかかります。 土、日曜日のご注文につきましては、月曜日の対応 となりますので、ご了承ください。 |
| 返品・交換・キャンセルについて |
1.注文後の商品の取消・変更・追加について ご注文画面にてご注文を確定後は、商品の取消・追加・変更は出来ません。(数量の変更もできません) 2回以上に分けてご注文いただいた場合、同梱(ひとつの配送にまとめる)対応が出来ないことを予めご了承ください。 （ご注文毎の処理となります。追加注文いただいても送料は無料になりません。） 2.返品・交換をご希望の場合 商品のご返品については、事前にe-mail、お電話にて下記お問合せ窓口までご連絡頂いた後、必ず同送の納品伝票を同封の上ご返送ください。 なお、事前にご連絡頂いていない返品は一切お受け出来ません。 電話：0852-53-0680 （土日祝祭日をのぞく9:00-18:00の時間帯） メール：お問い合わせフォームからお問い合わせください。 3.返品時の運送会社について 商品のご返品の際、ご利用戴ける運送会社は「佐川急便」、または「ゆうパック」のみとなります。ヤマト運輸は承れませんのでご注意ください。 4.返品条件について 商品到着後のご返品は以下条件にてお受け致します。期日を過ぎてからの返品・不良品交換は一切お受けしておりませんのでご了承願います。 【お客様のご都合の場合】 ・商品到着後10日以内に限り、未使用・未開封の場合のみご返品を承ります。 ※ご注意※ ・商品到着11日以後、または使用済・開封済の場合のご返品は一切お受けできません。 ・送料及びご返金の振込み手数料はお客様負担となります。着払いにてご返品された場合はご返金金額から減額させていただきます。 ・食品類など賞味期限の比較的短い商品についてはご返品をお受けしておりません。ご了承ください。（お米も返品不可となります） ・その他一部ご返品をお受け出来ない商品もございます。 【商品トラブル・不具合の場合】 ・商品到着後30日以内に限り、不良品交換または返品を承ります。 5.返品の方法について ・以下の方法について返品をお願いいたします 【1】事前にe-mail、お電話にて下記お問合せ窓口までご連絡ください。事前にご連絡頂いていない返品は一切お受け出来ません。 【お電話でのお問い合わせ】 TEL：0852-53-0680 （土日祝祭日をのぞく9:00-18:00の時間帯） 【メールでのお問い合わせ】 お問い合わせフォームからお問い合わせください。 【2】納品伝票をご返品商品に同封してください。 【3】ご返品商品は、ダンボールで下記住所へお送りください。 ・商品の返品・交換先 〒699-0101 島根県松江市東出雲町揖屋28-1 「株式会社ツルハeコマース ツルハeコマース東出雲店」宛 6.返品にともなう返金方法について ・返品時に発生する商品代金のご返金は、返品商品が弊社センターに到着後、お客様指定の銀行口座へのお振込みいたします。 |
